Paslaugų teikimo sąlygos

Skin Avenue: Pirkimo ir Pardavimo Politika

Sveiki atvykę į Skin Avenue e. parduotuvę! Esame įsipareigoję suteikti jums malonią apsipirkimo patirtį, todėl prašome atidžiai perskaityti mūsų pirkimo ir pardavimo politiką.

1. Prekių užsakymas

1.1. Kaip užsakyti
Prekes galite užsakyti per mūsų svetainę, įkelę jas į pirkinių krepšelį ir atlikę apmokėjimą. Po sėkmingo apmokėjimo gausite patvirtinimo laišką su užsakymo informacija.

1.2. Prekių prieinamumas
Visos prekės priklauso nuo sandėlio likučių. Jei užsakytų prekių trūktų, apie tai informuosime jus kuo greičiau ir pasiūlysime grąžinti pinigus arba pakeisti prekes kitomis.

2. Apmokėjimas

2. Apmokėjimo saugumas
Visi mokėjimai apdorojami naudojant saugius ir patikimus mokėjimo partnerius. Jūsų asmeniniai ir finansiniai duomenys yra apsaugoti.

3. Prekių Pristatymas

3.1. Pristatymo trukmė
Prekės pristatomos per 2-7 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo. Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo vietovės ir siuntimo metodo.

3.2. Pristatymo kainos
Pristatymo kainos yra apskaičiuojamos užsakymo metu ir priklauso nuo:

  • Prekių svorio ir dydžio

  • Jūsų pasirinkto pristatymo metodo

4. Prekių Grąžinimas ir Keitimas

4.1. Grąžinimo taisyklės

  • Prekės gali būti grąžintos per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo.

  • Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir originalioje pakuotėje.

  • Kosmetikos prekės negali būti grąžintos, jei buvo atidarytos ar panaudotos.

4.2. Grąžinimo procesas
Norėdami grąžinti prekes, susisiekite su mumis el. paštu info@skinavenue.lt ir pateikite užsakymo numerį bei grąžinimo priežastis. Gavę patvirtinimą, atsiūskite prekes į nurodytą adresą.

4.3. Grąžinimo išlaidos
Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia klientas, nebent prekė buvo brokuota arba klaidingai pristatyta.

4.4. Pinigų grąžinimas
Pinigai už grąžintas prekes bus pervesti per 14 darbo dienų nuo grąžinamų prekių patikrinimo.

5. Garantija

Visos mūsų prekės atitinka aukštus kokybės standartus. Jei pastebėsite defektą arba gamyklinį broką, susisiekite su mumis ir mes išspręsime problemą.

6. Kontaktai

Jei turite klausimų ar pasiūlymų, galite su mumis susisiekti:

  • El. paštu: info@skinavenue.lt

  • Telefonu: +370 653 51909

  • Per kontaktinę formą svetainėje

Ačiū, kad renkatės Skin Avenue!